Notre service pour gérer toutes vos demandes
- Vous souhaitez apporter une modification à votre site web rapidement ?
- Vous avez un problème informatique quelconque qui vous empêche de travailler ?
Il n’y a rien du plus frustrant que de devoir patienter de longues minutes au téléphone avant d’avoir un contact de la part d’un service clientèle quelconque.
médiaIt® c’est la certitude de travailler avec des professionnels passionnés et décidés à vous aider.
Présentation
Transmettre une requête et obtenir l’assistance d’un professionel IT n’a jamais été aussi rapide !
médiaIt® est un système “ ticket ” dédié uniquement à nos clients d’émettre des requêtes à notre équipe IT pour obtenir une assistance rapide.
Avantages
Complet
Sélectionnez le type d’interventions dont vous avez besoin et décrivez brièvement votre demande.
Disponibilité
L’accès au système médiaIt® est libre d’accès pour l’ensemble de nos clients 24/24 et 7j/7
Efficace
Recevez votre assistance rapidement par mail, téléphone ou directement sur place.
Flexible
Nous offrons aussi la possibilité de nous transmettre des requêtes qui ne nous concernent pas directement afin que nous résolvions le problème à votre place.